自宅の固定電話(NTT)の変更手続き

引っ越しの際、固定電話があるのなら電話回線の引っ越し手続きが必要になります。
NTTに連絡して、手続きを申し込みましょう。

電話回線移転の申し込み方法には2種類あります。

  1. 直接電話する(局番無しの116番)
  2. インターネットで申し込みをする

大きくわけてこの2つです。
両方とも難しい手順や操作はまったくないので、
好みの方を選んでください。

電話申し込みの注意事項

受付時間はAM9:00〜PM9:00まで。土日でも受け付けてもらえます。
電話での対応なので手早く済ませられるのが利点ですね。
携帯電話から掛ける場合の番号は『0120-116000』になります。

インターネット申し込みの注意事項

NTT東日本、またはNTT西日本のHPにアクセスし、
申し込みしましょう。

引っ越し先によってNTT東日本かNTT西日本か、
アクセスするサイトを選んでください。

電話申し込みで必要なもの

電話申し込みをスムーズに行うために、必要になるデータは事前に用意しておきましょう。

  • 現在使っている電話番号
  • 契約者名
  • 現住所と転居先の住所
  • 移転希望日

上記が確定していれば、後の手続きは特に問題は無いはずです。

向こうの案内に従って手続きを済ませてしまいましょう。
移転の工事費用は基本的に2,100円前後ですが、
場合によっては値段が上がることもあるので注意しましょう。

例えば、新居に電話回線がまだ通っていない場合、
移転だけでなく新居側で開通させなければいけないので料金が上がってしまいます。

また、物件の築年数が経ち過ぎている場合も工事費用が高くなる可能性があるので、
引っ越し先が条件に当てはまらないか確認が必要です。
場合によっては10,000円程度の費用になるので、注意しましょう。

手続きのココに気をつけよう

申し込み手続きの際の気になる2つのポイントを紹介します。

@申し込みのタイミングは一週間前がベター

NTTに申し込み手続きの連絡をするには、
ギリギリではなく一週間ほど前から行動しておきましょう。

特に工事の希望日が決まっている場合は、
早めの予約をしておかないと業者のスケジュールが埋まってしまいます。
特に引っ越しシーズンでは第二・第三の希望日も
念のために考えておいた方がいいかもしれません。

A電話番号の確認

引っ越しをすると電話番号が変わることがあります。
遠方へ引っ越す場合は注意しましょう。

よく電話を掛けてくる相手がいる場合、
事前に引っ越しのスケジュールを伝えておくといいかもしれませんね。

引っ越しが近所で同じ市町村内なら同じ番号を使うことも可能ですが、
それも場所によっては例外的に番号が変わることがあるので必ず確認をしましょう。

また、自営業などをしていると連絡先が入った名刺などを新調しないといけませんし、
新しい番号に変わったことを知らせなければいけない相手もいるでしょう。

固定電話がNTT以外の人は

NTTはもはや固定電話の電話回線の代名詞的存在になっていますが、
中にはNTT以外の回線(KDDI、CATVなど)を使っている人もいます。

この場合、局番無しの116番に掛けてもそれはNTTの場合の申し込み方法なので、
別の回線だと通用しません。

ですが、NTT以外の回線を使っているのに
「なぜか自分の家はNTT回線だと思い込んでしまい、
本当はどこの回線を使っているのか分からなくなる」
という人は意外とたくさんいるんです。

それだけ『NTT=固定電話』のイメージが定着しているということでしょうか。
ともかく、自分の使っている回線が分からないのなら、
きちんと電話料金の請求書などで確認しておきましょう。

また、請求書には問い合わせ番号やお客様番号などのデータも記載されているので、
手続きをスムーズに行うためにもメモを忘れずに!

インターネット回線と光電話

引っ越し先で光回線使ってインターネットをしようと考えているのなら、
電話の方も電話回線じゃなく『光電話』にすることができます。

光電話の特徴

  • 月額基本料が安い
  • インターネットと同時に申し込める

上記のことから、光電話に変える人は今とても多いです。
しかも、インターネット回線と一緒に申し込めば色々とお得になることが多いです。

このサイトのような例の通り、数万円単位でお得になることもあるので、
光電話に変えるならぜひ利用してください。

特に最近は携帯電話を一人一台以上持つのが当たり前になっているので、
若い世代では自宅に固定電話を置かない人も増えてきています。
使う頻度に合わせて、料金の安い光電話に変えるのも正しい選択なのかもしれませんね。

(※引っ越してすぐにインターネットを使いたい人はこちらのページを参考にしてみてください)